About us
Nuestra Compañía
Teleperformance es una de los centros de contacto más innovadores en el mundo, liderando la industria con verdadera pasión por el servicio al cliente. Nuestro objetivo principal es crear una conexión real entre nuestros clientes con sus clientes. Nuestros agentes bilingües proveen una gama de servicios a mercados hispanos en Estados Unidos como: servicio al cliente, ventas, retención, cobranza y servicio de oficina para diferentes clientes con prestigio alrededor del mundo.
Con más de 30 años de experiencia y presencia en 50 países, nuestros resultados de alta calidad y sobresaliente desempeño son lo que nos diferencia de nuestra competencia. Si quieres saber más acerca de Teleperformance presiona aquí.
Campaña “You’re Hired”
En abril 2010, Teleperformance lanza su iniciativa “You’re Hired” con la idea de atraer personas activas en el país interesados de alcanzar y exceder sus metas. Esta campaña fue creada cuando un grupo de talentosos miembros de la compañía quisieron comunicar la diferencia entre un centro de contacto cualquiera y Teleperformance.
Basado en nuestros fuertes valores corporativos – integridad, innovación, compromiso, profesionalismo y respeto – proveemos las herramientas necesarias para ganar independencia, incrementar talento e inspirar a nuestra gente a perseguir sus sueños.
Historia
Fundado por Daniel Julien en 1978, Teleperformance rápidamente se convirtió en un ejemplo para centros de contacto por su calidad de servicio y satisfacción del cliente. En 1986, Teleperformance logró ser el centro de contacto más importante en Francia. Al final de ese año la compañía empezó a abrir otras subsidiarias alrededor del mundo.
Hoy, Teleperformance tiene más de 268 centros de contacto en más de 50 países alrededor del mundo. En México, se encuentra en ciudades como Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes y Chihuahua..
Somos una empresa conformada con gente y estamos orgullosos de ello!
| Valores Presentes |
Una verdadera comunidad |
Compartiremos la diversión |
En nuestra compañía, nuestros valores definen la manera en la que hacemos negocios, la manera en la que interactuamos con nuestros clientes y con nosotros mismos. |
Nuestras iniciativas ecológicas de “Citizen of the Planet” y nuestros eventos filantrópicos de “Citizen of the World” son claros ejemplos de cómo Teleperformance trabaja unido para ayudar a la sociedad.
Así demostramos la diferencia que puede hacer una persona que trabaja con su corazón y viviendo nuestros valores. |
En Teleperformance siempre hay algo divertido que hacer.
Realmente nos esforzamos para asegurarnos de que haya un balance saludable entre diversión y trabajo. Por ejemplo, tenemos nuestras propias ligas deportivas, competencias de talento y arte, celebraciones en días festivos y otros eventos que organizamos durante el año. |
Responsabilidad Social
Ayudamos y apoyamos a las comunidades en las que estamos presentes. Nuestros equipos se reúnen para ayudar a esas comunidades en necesidad de ayuda a través de las actividades caritativas de “Citizens of the World”.
Asumimos la responsabilidad de proteger a la naturaleza y minimizar el impacto en el ambiente con nuestras acciones de “Citizens of the Planet” que se enfocan en las reducir las emisiones de carbono.
Invitamos a nuestros amigos y familiares a unirse, de tal manera que, mientras más crezcamos, mayor impacto positivo crearemos con nuestras iniciativas. En nuestras actividades fortalecemos nuestros enlaces y compromisos, entre nosotros y con las comunidades en las que vivimos y trabajamos.
Más de 11.5 millones de vidas han sido afectadas de manera positiva por nuestros programas desde su creación.
| Citizen of the World |
Citizen of the Planet |
Global Compact |
“Es lo correcto que hacer por el planeta.”
Citizens of the World fue establecido en el 2006 como una iniciativa de caridad de Teleperformance para ayudar a los niños e infantes más vulnerables del planeta…
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“Es nuestro compromiso minimizar el impacto ambiental negativo actuando en una manera sustentable para asegurar que futuras generaciones tengas la posibilidad de cubrir sus necesidades.”
Citizens of the Planet es una iniciativa global corporativa enfocada a asegurar que Teleperformance…
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El “Global Compact” de la ONU pide a las compañías apoyar y actuar conforme su esfera de influencia – un set de valores en las áreas de derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción…
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Únete!
Puedes alcanzar tus sueños? Crees que el cielo es el límite? Crees que todo es posible? Estás contratado!
Teleperformance es una plataforma ideal para pulir y desarrollar tus habilidades y alcanzar lo que has estado buscando. Si sueñas con alcanzar tus metas y forjar tu futuro, únete!
